101系列電熱鼓風(fēng)干燥箱恒溫烘箱產(chǎn)品用途

 101系列電熱鼓風(fēng)干燥箱具有設(shè)計(jì)優(yōu)良、造型新穎、操作方便、控溫精.確、容易維護(hù)等特點(diǎn)。適用于對物品的干燥、烘焙、熔臘、滅菌等；適用于工礦企業(yè)、科研院所、大院校、醫(yī)藥衛(wèi)生等單位。

 工作室內(nèi)空氣經(jīng)電加熱器加熱后，經(jīng)風(fēng)機(jī)強(qiáng)制循環(huán)，在工作區(qū)與被加熱物品進(jìn)行均勻的熱量交換，以達(dá)到烘烤或干燥的目的。

101系列電熱鼓風(fēng)干燥箱恒溫烘箱主要技術(shù)參數(shù)：

1、額定電壓：220V±10%

2、額定頻率：50Hz±1HZ
3、環(huán)境溫度：5～40℃

4、相對濕度：不大于85%

5、配用熔斷器：15A，

6、工作室尺寸（高×寬×深）：350×350×350mm；450×450×350mm；550×550×450mm；700×600×500mm。

101系列電熱鼓風(fēng)干燥箱恒溫烘箱參數(shù)規(guī)格

101系列電熱鼓風(fēng)干燥箱恒溫烘箱產(chǎn)品相冊





101系列電熱鼓風(fēng)干燥箱恒溫烘箱售后服務(wù)

產(chǎn)品質(zhì)量及售后服務(wù)

一、質(zhì)量保.證

 1.我方所提供的產(chǎn)品為原裝正品，符合國家質(zhì)量檢測標(biāo)準(zhǔn)，具有出廠合格證。

 2.產(chǎn)品自項(xiàng)目驗(yàn)收合格起質(zhì)保期為1年（易損件除外）。

3.質(zhì)保期從驗(yàn)收合格后開始計(jì)算。質(zhì)保期內(nèi)所有軟件維護(hù)、升和設(shè)備維護(hù)均免費(fèi)。

 二、售后服務(wù)

 1.技術(shù)支持：提供7×24小時(shí)的技術(shù)咨詢服務(wù)。敏感時(shí)期、重大節(jié)假日提供技術(shù)人員值守服務(wù)。

 2.故障響應(yīng)：提供7×24小時(shí)的故障服務(wù)受理。對重大故障提供7×24小時(shí)的現(xiàn)場支援，一般故障提供5×8小時(shí)的現(xiàn)場支援，客戶服務(wù)響應(yīng)：2 小時(shí)內(nèi)，24 小時(shí)內(nèi)到位；

3.備件服務(wù)：遇到重大故障，提供系統(tǒng)所需更換的任何備件。

4.質(zhì)保期內(nèi)出現(xiàn)任何質(zhì)量問題(人為破壞或自然災(zāi)害等不可抗力除外)，由我方負(fù)責(zé)全免費(fèi)（免全部工時(shí)費(fèi)、材料費(fèi)、管理費(fèi)、財(cái)務(wù)費(fèi)等等）更換或維修。

5.供方提供電腦及網(wǎng)絡(luò)視頻指導(dǎo)服務(wù)。

6、服務(wù)質(zhì)量的監(jiān)督：維護(hù)服務(wù)部門的工作人員必須不斷學(xué)習(xí)，提高和完善自身的技術(shù)水平，為客戶提供好的服務(wù)，并嚴(yán)格按照有關(guān)公司制度和行為規(guī)范要求自己，做到“親切、熱情、響應(yīng)迅速”。維護(hù)服務(wù)部門的工作人員做好維護(hù)記錄，建立維修文檔。能夠更好的進(jìn)行管理和便于統(tǒng)計(jì)。

我公司將本著為客戶提供服務(wù)的宗旨，不斷地完善服務(wù)、維護(hù)及監(jiān)督制度。作為監(jiān)督制度的一個(gè)內(nèi)容，維護(hù)部門導(dǎo)將不定期地用電話訪問地方式向被服務(wù)單位了解對維護(hù)人員地工作滿意度，并作為考核地一個(gè)重要內(nèi)容。客戶如果對維護(hù)人員的服務(wù)有任何不滿或投訴，可以直接向維護(hù)部門主管或工程部經(jīng)理反映。

原創(chuàng)作者：湘潭市儀器儀表有限公司